AGB

AGB

1. Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.webdeal24.ch abgeschlossen werden.

DasWarenhaus (Schweiz) GmbH (nachfolgend DasWarenhaus genannt) behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern, ohne die Kunden darüber zu informieren. Massgebend sind immer die zum Bestellzeitpunkt gültigen AGB. Diese können für die jeweilige Bestellung nicht einseitig geändert werden. Den AGB widersprechende oder davon abweichende Bedingungen der Kunden, werden nicht anerkannt.

Das Angebot (Produkte und Dienstleistungen) im Onlineshop richtet sich ausschliesslich an natürliche oder juristische Personen mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz und Liechtenstein. Es wird ausschliesslich in die Schweiz oder nach Liechtenstein geliefert. Das Angebot gilt solange das Produkt zu finden ist über die Suchmaschine des Onlineshops und/oder solange der Vorrat reicht. Kauft der Kunde Produkte mit einer Altersbeschränkung (Mindestalter 18 Jahre), so bestätigt der Kunde mit der Bestellung, dass er die gesetzlichen Bestimmungen einhält. Bestellungen, die die handelsüblichen Mengen übersteigen, können ohne Begründung abgelehnt werden.

 

2. Produkte und Preis

Alle Produktabbildungen im Onlineshop, in der Werbung, in Prospekten, auf Flyern usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich und ohne Gewähr. Wir geben uns Mühe, möglichst realitätsnahe Abbildungen zu zeigen. Aber wir können dies nicht immer garantieren, weil beispielsweise die Farbdarstellungen je nach Wiedergabegerät der Kundschaft abweichen kann.

Dasselbe gilt auch für Produktinformationen. Wir setzen alles daran, dass die Produktinformationen korrekt sind. Trotzdem sind jedoch alle Angaben unverbindlich und ohne Gewähr. Massgebend sind die Herstellerangaben, sofern diese für die Schweiz Gültigkeit haben. Alle Preise werden Netto inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Ineltech kann die Preise jederzeit ändern. Der aktuelle Preis zum Bestellzeitpunkt ist verbindlich.

 

3. Verfügbarkeit und Lieferzeit

Wir versuchen stets die Verfügbarkeit und die Lieferzeiten möglichst aktuell und korrekt anzugeben. Es kann aber jederzeit zu Lieferverzögerungen kommen und deshalb sind alle Angaben zur Verfügbarkeit und zu den Lieferzeiten ohne Gewähr. Aus Lieferverzögerungen entsteht kein Anspruch auf Entschädigungen jedwelcher Art.

 

4. Vertragsabschluss

Die im Onlineshop aufgeführten Produkte und Preise gelten als Angebot. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft etwas im Onlineshop, per Mail oder per Telefon bestellt. Bei Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangaben wird der Vertrag automatisch aufgelöst bzw. es kommt kein Vertrag zustande. Wird ein Vertrag aus diesen Gründen aufgelöst, so hat der Kunde deswegen keinerlei Ansprüche gegenüber Ineltech.

Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch generierte Bestellbestätigung per Mail. Die Bestellbestätigung bedeutet lediglich, dass die Bestellung erfasst wurde und somit ein Vertrag zustande gekommen ist, unter der Voraussetzung, dass Ineltech liefern kann und der Preis korrekt ist. Es ist keine Zusage, dass die Ware auch tatsächlich geliefert werden kann.

 

5. Liefertermin

Die Bestellbestätigung enthält eine provisorische Lieferterminangabe oder wir nehmen Kontakt mit dem Kunden auf und vereinbaren einen individuellen Liefertermin. Auch der individuelle Liefertermin ist ohne Gewähr.

Bei Lieferverzug unsererseits, kann der Kunde die Bestellung ab dem 30. Kalendertag stornieren bzw. vom Vertrag zurücktreten. Davon ausgenommen sind Bestellungen, die speziell für den Kunden in Auftrag gegeben wurden und von uns beim Distributor nicht storniert werden können. Wenn immer möglich versuchen wir jedoch auf Wunsch Bestellungen zu stornieren.

 

6. Lieferung

Die Lieferadresse muss in der Schweiz oder in Liechtenstein liegen. Sie muss mit einem Lastwagen gut erreichbar sein. Falls dies nicht gegeben ist, muss die Kundschaft allfällige Folgekosten tragen.

Falls die bestellte Ware bei der Lieferung nicht entgegengenommen bzw. angenommen wird, hat Ineltech das Recht, die Bestellung zu stornieren bzw. den Vertrag aufzulösen. Ineltech kann in solchen Fällen die Lieferkosten und eine Umtriebsentschädigung verrechnen sowie einen allfälligen Wertverlust. Die Umtriebsentschädigung beträgt 20% vom Bestellwert mindestens aber CHF 60.-. Lieferkosten, Umtriebsentschädigung und Wertverlust sind in Schweizer Franken zu begleichen.

 

7. Prüfpflicht

Der Kunde ist verpflichtet gelieferte Bestellungen unverzüglich auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Wird die Ware per Spedition geliefert, so sind Lieferschäden auf dem Lieferschein zu vermerken. Lieferschäden, Falschlieferungen und unvollständige Lieferungen müssen spätestens 5 Kalendertage ab Versanddatum Ineltech gemeldet werden. Der Kunde muss solche Lieferungen oder Artikel in der Originalverpackung aufbewahren und darf sie nicht benutzen.

 

8. Gewährleistung

DasWarenhaus bedingt die Gewährleistung auf allen Produkten vollständig weg und übernimmt keinerlei Garantie für die Produkte. Ineltech gewährleistet somit weder Mängelfreiheit noch Funktionsfähigkeit. Sofern die Produkte eine Herstellergarantie haben, geben wir diese 1:1 an die Kundschaft weiter. Bei einem Defekt soll sich der Kunde an Ineltech wenden und bezüglich Garantie nachfragen. Im Garantiefall, wenn der Hersteller eine Garantie gewährt, so hat Ineltech die freie Wahl, das defekte Gerät reparieren zu lassen, auszutauschen gegen ein gleichwertiges Gerät (nicht zwingend gleiche Marke und gleiches Modell), zum Zeitwert gutzuschreiben (maximal der Kaufpreis) oder durch Minderung die Gewährleistung zu erbringen. Der Kunde schickt defekte Geräte direkt dem zuständigen Servicecenter zu. Falls dies nicht möglich ist, kann die Gewährleistung auch über Ineltech erfolgen. Wir leiten dann die defekten Geräte weiter an das Servicecenter des Herstellers. Dieses prüft, ob ein Garantiefall vorliegt. Sollte eine Garantie begründet abgelehnt werden, kann Ineltech allfällige Kosten dem Kunden in Rechnung stellen. 

 

9. Haftung und Haftungsausschluss

Ineltech haftet nur wenn seitens Ineltech vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt. In allen anderen Fällen wird jegliche Haftung abgelehnt. Für Schadenersatzansprüche wegen nicht erbrachter Leistungen, aufgrund von Vertragsverletzungen, für mittelbare oder unmittelbare Schäden und Folgeschäden, für entgangenen Gewinn oder entgangene Einsparungen und Schäden aufgrund von Lieferverzug haftet Ineltech nicht mit Ausnahme der Fälle, wo grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten vorliegt. Dies gilt in gleichem Masse auch für Handlungen oder Unterlassungen von Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen, seien diese vertraglich oder ausservertraglich vorgenommen worden. Für Schäden, die durch die Benutzung der Produkte oder Dienstleistungen mittelbar oder unmittelbar entstehen oder durch Fehlleistung oder Leistungsausfall wird jede Haftung ausgeschlossen.

 

10. Zahlungen

Es werden ausschliesslich Zahlungen in CHF angenommen. Ausnahmen bedürfen einer vorgängigen Zustimmung der Ineltech. Es werden nur Vorauszahlungen akzeptiert. Die Bestellung der Produkte erfolgt erst nach Eingang der Zahlung.

 

11. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ineltech. Ineltech hat die Möglichkeit einen Eintrag vorzunehmen im Eigentumsvorbehaltsregister. Solange die Produkte Eigentum der Ineltech sind, darf der Kunde sie nicht verpfänden, verarbeiten, überarbeiten, verkaufen, verleihen oder eine Sicherungsübereignung vornehmen.

 

12. Bestellungsstornierung und –änderung

Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, die bestellten Produkte oder Dienstleistungen anzunehmen. Die Bestellung kann nachträglich nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Ineltech abgeändert oder ergänzt werden. Es können eine Stornierungsgebühr von 20% des Bestellwertes mindestens aber CHF 60.- erhoben und ein allfälliger Wertverlust verrechnet werden. Gebühr und Wertverlust sind in Schweizer Franken zu zahlen.

Falls wir nicht liefern können, informieren wir die Kundschaft per Mail über die Stornierung der Bestellung und erstatten bereits gezahlte Beträge zurück oder schreiben sie gut. Weitergehende Ansprüche der Kundschaft wegen Lieferunmöglichkeit oder Lieferverzug sind ausgeschlossen.

 

 

 

13. Rückgaberecht

 

Die Kundschaft hat kein generelles Rückgabe- oder Umtauschrecht. Ineltech kann eine Rückgabe nach freiem Ermessen bewilligen oder ohne Angabe von Gründen ablehnen. Ineltech versucht aber wenn immer möglich auf die Wünsche der Kundschaft einzugehen und Ware nach Möglichkeit zurückzunehmen oder eine andere gütliche Lösung zu finden. Die Kundschaft kann eine Rückgabe per Mail oder per Telefon beantragen. Eine allfällige Rückgabe ist nur innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zustelldatum möglich und nur, wenn die Produkte vollständig mit komplettem Zubehör und Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sind. Im Übrigen gelten die Rücknahmerichtlinien unsere Onlineshops.

 

 

 

14. Reparatur ausserhalb der Gewährleistung bzw. Garantie

 

Die Kosten für Reparaturen ausserhalb der Gewährleistung trägt die Kundschaft. Wird ein Gerät innerhalb der Garantiefrist des Herstellers eingeschickt und kann kein Fehler festgestellt werden oder fällt der Mangel nicht unter die Gewährleistungspflicht gemäss Ziffer 8 dieser AGB, dann können die Aufwände für Bearbeitung, Versand und Prüfung des Produktes dem Kunden verrechnet werden.

 

 

 

15. Nicht zuordenbare Ware

 

Produkte, die keinem Kunden zugeordnet oder nicht retourniert werden können, bewahrt Ineltech 6 Monate auf. Nach Ablauf der 6 Monate ist Ineltech berechtigt über die Ware frei zu verfügen. Der Kunde wird nach Möglichkeit per Mail, Telefon oder Briefpost davon in Kenntnis gesetzt, dass Ware von ihm aufbewahrt wird und versandbereit ist.

 

16. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung unsere Onlineshops gehört zu den AGB. Indem die Kundschaft die AGB akzeptiert, stimmt sie auch unserer Datenschutzerklärung zu.

 

17. Salvatorische Klausel

Falls einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein sollten, so ist die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

 

18. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.

 

19. Urheberrecht

Sämtliche Rechte an diesen AGB, insbesondere aber das Urheberrecht, gehören der DasWarenhaus (Schweiz) GmbH.

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